Амстердам. Оживлённый центр города превращается в зону чрезвычайного положения, когда вооружённый мужчина захватывает магазин Apple Store, взяв заложников прямо посреди бела дня. Мгновенная реакция полиции: блокировка улиц, снайперы на позициях, над городом кружит вертолёт. Всё внимание сосредоточено на стеклянном фасаде, за которым разворачивается драма. Связь с преступником устанавливает инспектор Линн — хладнокровная и профессиональная, она уверена: насилие можно остановить словами. Ведя
