Сериал, раскрывающий зловещую атмосферу отеля, который стал символом таинственных смертей и преступлений. В центре сюжетной линии — загадочное исчезновение студентки Элизы Лэм, история которой шокировала мир. Отель «Сесил», расположенный в центре Лос-Анджелеса, имеет мрачную репутацию. Здесь происходили убийства, загадочные смерти и необъяснимые события. Элиза Лэм, остановившаяся в этом печально известном месте, бесследно исчезает. Позже её тело находят в водяной цистерне на крыше отеля.